«Bestimmt warst du auch schon an einer Musikunterhaltung oder einem Musikfest und hast dich gefragt, wann du endlich etwas zu trinken bestellen darfst. Das Service-Personal ist oft überfordert, und wenn du schliesslich deine Bestellung platziert hast, muss der Zettel zuerst einmal in die Küche gelangen. Ich war schon öfter in dieser Situation und wollte etwas daran ändern. Im Hinblick auf die Rheintaler Kreismusiktage im vergangenen Sommer, wo ein reibungsloser Ablauf entscheidend war, habe ich mich dann an die Arbeit gemacht», erzählt Nils Benz.
Wie es angefangen hat
Nils spielt Schlagzeug beim Musikverein Diepoldsau-Schmitter und arbeitet als Webentwickler. Im Herbst 2023 hat er im Rahmen eines ETH-Projekts die erste Version des Kassensystems entwickelt. Die meisten bestehenden Systeme sind teuer und oft entweder nicht auf Vereinsanlässe ausgelegt oder zu kompliziert in der Handhabung. «Mit ‹Bstell online› wollte ich eine einfache und günstige Lösung schaffen, die genau auf die Bedürfnisse von Vereinen zugeschnitten ist», so Nils.
Seit der ersten Nutzung im Dezember 2023 hat er das System in Zusammenarbeit mit verschiedenen Vereinen stetig weiterentwickelt und verbessert. Bisheriger Höhepunkt war der Einsatz an den Rheintaler Kreismusiktagen im vergangenen Sommer, an dem über 7500 Bestellungen erfolgreich bearbeitet wurden.
Warum «Bstell online»?
Sowohl die Einrichtung als auch die Verwendung des Systems sind so einfach gestaltet, dass jedes Vereinsmitglied mithelfen kann. Sämtliche Daten werden in einer Cloud gespeichert, daher kann die Einrichtung bereits Monate im Voraus geschehen. Bis auf das Erfassen richtiger Bestellungen können sämtliche Funktionen des Systems ohne Lizenz genutzt werden.
Da das Servicepersonal mit dem eigenen Smartphone arbeitet, entfällt dieser erhebliche Kostenpunkt. Auch die restliche Hardware ist nicht teuer, ein minimales Setup kann bereits für etwa 200 Franken angeschafft werden. Weil es keine Beschränkung für die Anzahl Servicekräfte gibt, kann «Bstell online» an Anlässen beliebiger Grösse eingesetzt werden.
Weil auch die Bestellungen in der Cloud gespeichert werden, ist «Bstell online» nicht abhängig von einem lokalen Netzwerk. Im Vergleich zu anderen Systemen ist es daher weniger fehleranfällig und flexibler einsetzbar. Gerade die Online-Bestellungen per QR-Code haben sich als sehr effizient erwiesen, vor allem bei grossem Besucheraufkommen.
Weitere Informationen sind in der Dokumentation unter info.bstell.online zu finden. Dort sind auch alle Einrichtungsschritte und Anleitungen zu verschiedenen Funktionen aufgeführt.
Quelle: Schweizer Blasmusikverband SBV /Autor Nils Benz
